听前台小姑娘说，客人的车其实已经快到机场了，就是堵在那里，

那也就是说，还是有希望的，毕竟一大半路已经走掉了，

周阳判断，还是可以谨慎乐观的，周阳是什么人啊？久经职场，什么样的事没见到过啊？

凭直觉，周阳就觉得，事情没有那么悲观！

果不其然，没过多久，周阳的电话又响了，

“周阳，到了！他们到机场了，到了！”

“好！那就好！”

可以听得出来，电话那头小姑娘激动的声音，

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一场虚惊过去了，却也被搞的有点惊心动魄！

对于旅游业，周阳以前不是那么了解，现在，在这家旅游门店已经干了几个月，他大致了解了，

原来，旅游业目前已经改组过，国营企业基本没有了，目前大都是承包制、或者是加盟制，

只要你肯出资金，你就可以加盟一家旅行社，承包一个旅游门店，

甚至，你可以在一家旅行社租一个办公桌，你就可以开张收客了！

周阳目前所在的这家旅行社，其实就是那个女经理承包的一家旅行社门店，

在周阳没来之前，店里的员工一共有4个，女经理、前台两个小姑娘、还有一个女助理，

前台两个小姑娘中除了那个负责联系机票的以外，其他人都是女经理的亲戚，

可以说，一家旅行社门店的组成，大都是亲朋好友，换句话说，一家旅行社门店，就是私人承包的，

现在，周阳和另外那个小唐被吸纳进来，那就是六个人了，

而最近，女经理又招进来一个家乡人，男生，说是加强业务拓展，加强外联公关力量，

女经理是甘肃青海那边的人，现在，在秀水小城也算是创业阶段，

她这次也要把导游资格证转过来，按照规定，她只要再考一下口试，就可以把她的甘肃青海那边的导游证转到秀水小城来，

说起导游考试，周阳最近因为跑业务，也没怎么放心，不像人家小唐，边跑业务边看书，以看书应考为主，

周阳可是一门心思想把业务做去，可是，现在，离考试时间仅仅不到一个月了，

而且，业务，也正是处于一年当中的接近年底，大部分企事业单位、工厂，基本已经把本年度旅游任务完成了，

也就是说，这个阶段，不管你是如何的努力去跑业务，人家各家单位基本是不会出游了！

这就造成了周阳在业务的难度，而这时，女经理又招聘进来一个家乡人来一起跑业务，

其实，周阳知道，自己都做不出来业务了，换谁也不行，何况又是个外地人，更加的不行了！

但是，不管怎么说，业务还是需要去联系，去跑跑，而且，要更加的费心思，更加的要绞尽脑汁、施展浑身解数，也更加耗精力！

那么，导游考试迫在眼前，周阳还没怎么复习，书还有几本没看呢，

秀水小城的导游考试，还是很正规的，毕竟是国家旅游局下属的秀水小城旅游局主考，

要求也是很严格，每年通过率在20%左右，而每年报考人数是在不断的增加，

今年就有近五千人报考，学历要求高中以，考试形式分口试和笔试两种，必须一次性都通过，都要考过60分，才算及格通过！

如果笔试和口试当中有一个没有通过，那就不及格，等来年再重新两个一起考，没有补考机会！

笔试需要考的内容有几本书：【全国导游基础】、【导游业务技能】、【旅游政策法规与职业道德】、【地方导游基础知识】；

这笔试四本书，以周阳的水平来看，目前，他最最担心的，就是导游基础知识那两本书，因为，书厚，内容杂，需要死记硬背的多，

关键是，他还没怎么看！这是重点！

其他两本书，凭周阳的经验，一般都可以对付过去，

口试需要考的内容是：地方的旅游景点导游词、导游规范服务、导游应变能力及应急**处理；

口试内容，周阳其实不怎么怕，因为，周阳的口才，他自己心里有数，比较有信心，

周阳甚至还参加了市旅游局组织的导游考前培训班，

笔试课，也就是老师在书本划划重点，可那也要花时间背啊！现在的时间，哪里够？

口试课，最后老师会带着大家去全市各大必考景区实地讲解授课，这个还是比较受欢迎的，毕竟，大家可以免费进各大景区逛一圈！

好，所有课程结束以后，大家就等着每年11月中旬的、一年一度的导游资格考试！

周阳真正认真看书的时间，其实就是考前一周的时候开始看的，

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