投诉？

会议室的人，视线都看向助理小丽。

“具体的资料在这里，还有分析报告，我打印了几份。”

说着，小丽就先把一份资料放在李茂雄身前。

分析报告上，以大数据智能得出结果：

玩家意愿：百分之八十五的玩家，试玩了团队模式，平均娱乐时间一个小时，其中一个小时以上的有百分之三十，一个小时以下的，有百分之五十，智能AI分析觉得，团队模式让《全球枪战》的用户大幅增长，也让从开服到现在很多玩家重新回到了游戏。

玩家反馈：游戏中多数玩家对于随机匹配的对手很有意见，很多时候，装备不好的玩家，遇到装备高出五个等级以上的玩家，会处于劣势，造成伤害不对等，今日反馈游戏问题百分之九十五的玩家，都是在反馈游戏不平衡，智能AI分析觉得，玩家对游戏的热度，是因为玩家对游戏有期待感，如果尽快解决玩家反馈问题，会让玩家留下的概率提高百分之七十，反之，则会流失玩家。

后面，还有一些图表分析，以及玩家的年龄群体，消费数量，装备情况对比。

被红色标注的玩家相似度那里，是玩家的充值金额偏少。

“李总，这点我们是考虑过得，为了查看对手游戏，我玩过《穿越火线》，那个游戏之所以很多人玩，是因为娱乐性比较强，当玩家击杀了对手，尤其是一枪爆头的设计，会让玩家代入感非常好，我们游戏里，那些氪金玩家装备强化高，装备好，对于游戏剧情进展时，会增加存活率，但是玩家之间对战，会有些不公平，不过，我们游戏百分之七十的游戏流水收入，是这些氪金玩家来支撑的，而且，今天的游戏数据，这些氪金玩家，又充了很多钱，所以，我觉得，为了氪金玩家的体验感更好，我们可以不用理会这些平民玩家....”

《全球枪战》项目负责人，一眼就看出问题所在。

这个游戏就是他设计的。

游戏的玩法，还有氪金的方式，他一清二楚。

这次玩家的反馈，简单来说，就是玩家很接受团队模式这种玩法，但是随机匹配，有些玩家就发现，当随机匹配的对手是氪金玩家，在枪战中防御力高，掉血少，攻击力强，有时候沾着就死，所以玩家才会对枪械和装备不对等很有意见。

李茂雄这才点了点头，“我看到了游戏充值流水了，今天的流水增加了百分之两百，这是好事，我们做游戏，又不是做慈善，玩家不充值，我们公司怎么挣钱，不过，这些平民玩家，也不能让他们流失，如果人数少了，氪金玩家的体验感就会下降，你要好好想想，怎么做一个平衡的方式。”

平衡？

《全球枪战》项目负责人直接想骂娘。

谁都知道，游戏里之所以会给平民玩家一些福利，没有对他们赶尽杀绝，就是因为这些平民玩家能让氪金玩家虐，有时候还会给出万分之几的概率，让平民玩家能幸运地缇提升武器，不过，这种概率，也仅仅是为了给平民玩家一些希望。

团队模式的初衷，就是为了吸引玩家，进而刺激氪金玩家充值。

好嘛！

现在人也多了，氪金大佬也充钱了，你还想要平明玩家前赴后继、甘心情愿的挨虐...

你这是在秀尼麻智商呢！

“这个...李总，我和组员商量一下，不过，可能有点麻烦！”

项目负责人只能硬着头皮答应下来。

这时候，一直在旁边看戏的刘俊洲忽然笑了，“汪组长，我有个想法，不知道合不合适。”

“刘总监，您说。”

“是这样的，我想，咱们游戏的匹配算法，可以稍微改一改，就是以游戏装备来作为匹配因素，让装备差不多的玩家匹配在同一局，这样的话，平民玩家遇到的都是平民玩家，氪金玩家遇到的对手也差不多，这样一来，那些花钱的，自然希望提升装备，没有花钱的，也不会体验感太差，汪组长觉得怎么样？”

“啊...刘总监，这个方案很不错。”

虽然项目负责人对刘俊洲没什么好印象，但是刘俊洲的方案，还是非常好的。

只对匹配算法做修改，这样的话，改动最小，而且也会大大缓解玩家的投诉，项目组的改动，今天加班就能完成。

到了这时候，项目负责人对刘俊洲的感官也有所改变。

虽然刘俊洲人品不好，但是能被李茂雄器重的，能力还是真有些的。

《全球枪战》的匹配算法，很快做了改进。

这个匹配算法，本来就是在服务器端来做的，甚至不用更新《全球枪战》的游戏，就能让团队模式进行暗改。

果不其然，第二天，《全球枪战》项目组的营业流水又有所提高，而平民玩家也再没有找客服投诉。

《全球枪战》项目组再次欢腾。

只不过，这次的欢腾持续了只有三天。

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