“不,我16岁,康纳先生和我聊得来,所以您的心态很年轻,不是吗?”姜启默也开了个玩笑。
两人对视一眼,便同时发出了笑声,但实际上他们都在等待一个结果。
诚如姜启默所说,今天不仅仅是十几个家庭带小孩子来尝一尝,而是会有起码几十个家庭,算起来就一百人了,剩下的几百个客人也应该能够有。
但这是因为前期的宣传推广发挥了作用,如果快餐店的食物不符合客人的预期,以后他们就不会来消费了,姜启默输掉对赌的概率就非常大。
相反,如果客人的反馈很好,托马斯康纳立刻就能得出相应的答案,他立刻就会保持对姜启默的友好,然后进入下一阶段的业务洽谈。
姜启默很清醒,今天的营业额很重要,但更重要的是客户的反馈!
10点,开业典礼简单的举行完毕,快餐店在西雅图正式开始经营,姜启默抛下几乎坐满客人的店铺,和前来庆贺的亲朋好友转移阵地,一起到了三楼办公室静候消息。
由于地方不够,很多人在到场给出祝福之后就已经离开了,现在办公室里面剩下的人也不多,除了父母之外,叔公、小叔和潘姿还在,德华姑丈和修琪姑姑也在,剩下的就只是托马斯康纳了。
姜启默看似镇定的用闽省的功夫茶来招呼大家,心里却是很忐忑,他在等待佩妮平奇第一波收集到的数据。
这个时候,快餐店那边其实已经开始针对外带食物的一些客人进行了顾客调查和优惠赠送。
“先生,如果您认为在本店消费比较愉快,请问您愿意打电话向您的朋友推荐吗?我们可以提供一张优惠卡和胆小鸡漫画、胆小鸡系列玩具。”佩妮平奇站在店门口,看到客人出来就开口询问道。
客人看了看佩妮平奇身侧桌子上摆放的桌子,抬起手展示了他的外卖袋子,笑着说道:“女士,我还不确定我的消费是否愉快,不如等到下一次?”
“好的,谢谢您。”
佩妮平奇礼貌的送走了第一个客人,然后是第二个、第三个、第四个,前四个选择外带食物的客人都不愿意停下脚步参与活动。
佩妮平奇有些沮丧,但是当她转头看到店里面人头涌涌的局面,她不由得就回复了些许信心:“最开始的客人都是选择外带食物,他们原本就没有时间,在店就餐的客人才是我的重点调查对象!”
“加油!”佩妮平奇给自己鼓了鼓劲。
半个小时过去,佩妮平奇却是有点失望,愿意参与快餐店活动的客人很少,二十多拨客人之中只有两拨愿意参加活动,剩下的都拒绝掉了,唯一的好消息是就餐后的客人对食物的评价还算不错,最低限度都觉得炸鸡比别家的好吃。
佩妮平奇快失望的时候,她的助理却是急冲冲从店里面跑了出来,当头一句话就把佩妮平奇说懵了,“经理,不行了,我们要控制在店就餐的客人数量,里面坐满了,小朋友都不想走了!”
听了助理的话,佩妮平奇才再次扭头看了看店里面的状况,她很诧异的发现真的没空位了。
霎时间,佩妮平奇明白了,不是客人不满意,而是满意的客人都不想走了。
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