“张女士您好,我是负责品牌的设计师,今天我来呢,主要是想跟您了解一些事情,请问您方便吗?”
白浅浅客气的说。
“有事你就说吧。”
刚好这位顾客家也就只有她一个人,也比较方便一些,白浅浅便开口说:“您穿我们这件衣服时,是贴身穿的,还是里面还套了什么衣服吗?”
白浅浅说了这话后,方才觉得有歧义,便立马补充道:“我没有别的意思,只是想了解一下具体的情况,还请您多多见谅。”
那顾客抿了抿唇,淡声说:“我里面还穿了一件胸衣和小背心,因为那件衬衣有些薄,所以才套在里面的,不过这件小背心我都穿了很久了,也没什么问题,”说着那顾客稍微将穿在外面的睡衣往开拉了一点点,便露出了里面的小背心,“偌,就是这件,我一直穿在里面的。”
白浅浅心想,应该不是背心的问题,如果跟背心有关的话,早在她穿背心时,就已经能感觉到不对劲了,人家的背心都已经穿了好久了,现在还在穿,也没什么问题,现在看来应该就是那件衣服的问题了。
“你穿上我们的衣服,是从什么时候开始发现不对劲的?”
白浅浅接着问。
“我是下午去的店里,那天晚上刚好有一个聚会,所以我才去买的新衣服,当时买上后,我就直接穿走了,晚上去聚了会后,大约是晚上回到家后,我准备洗澡,脱了衣服时,才发现身体上不对劲了,但那时应该是刚出现,还不是很严重。”
“谢谢您的配合,今天就先了解到这里吧,我们会尽快调查清楚,给您一个满意的交代的。”
白浅浅客气的说。
那顾客也站起了身,接着说:“其实我挺喜欢你们这个品牌的,我在你们店里买了很多件衣服了,穿在身上不仅合身,面料也很舒服,我很喜欢,就算是现在出事了,我想应该是个意外,直到现在我也没打算以后都不买你们的衣服,所以你们就放心吧。”
现在出了事,且出事的顾客还能说这样的话,白浅浅的心里真的很高兴,因为这是一种被认可的感觉,是一种自己辛苦了那么久,设计出来的作品,被顾客承认的感觉,那种感觉真的是好了。
“谢谢您了,真的是太谢谢你了。”
白浅浅十分感动的说。
出了顾客家后,这时小张的手机响了起来,小张看到是一个陌生号码,便接了起来。
“张特助,我是名都商场品牌店的经理,我们店里的一个店员刚刚想起来一件事,我觉得应该对你们查这件事有一定的帮助,所以就打电话来跟您说一声。”
“你说,什么事?”
小张的声音里带着一份急切的问。
“就是出事的那个顾客,当时穿走的那件衬衣是之前的一个顾客退回来的,前几天突然有一个顾客,十分有钱,一来店里就买了上百万的衣服,可过了没两天,就又全数给退回来了,具体我问了那位顾客原因,可她也没说什么,只说突然间就不喜欢了,我们也办法,所以只好给退了。”
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