杨丽对服务行业有着天生的热爱。这几年,一直闭关在农村,聊天对象只有婆婆一人,她太渴望与外界的一切社交了。所以,她对谁都是散发着满满的善意。作为一个服务员,她并不觉得自己低人一等。在她的心里,三百六十行,行行都是平等的。最重要的是自己开心就好了。所以,每一位和她接触过的客人,感受都特别好。她在这个店里,无疑是特立独行的,是快乐的源泉,像一个发光体的存在。
“您好!欢迎光临!”杨丽帮客人拉开店门,面带微笑的说道。
“你好!”进来的是一位儒雅的中年男人,他礼貌地回复了杨丽,然后目光越过了她,落在了她的后面,柜台的位置。此时冰冰已经从柜台边的座位上站起来了。她一边大步朝这里走来,一边热情的说道:“夏局好!”
冰冰在距离夏局一步远的时候站定,热情的说:“夏局,峨眉厅已经准备好了。今天晚上还是老样子吗?”
“嗯,还是老样子。”男人一边说着一边朝二楼走去,冰冰则亦步亦趋地跟在他后面。并一边转过头对杨丽说“丽丽,倒壶金骏眉上来。”
不等杨丽回应,冰冰已经跟着夏局上到二楼了。杨丽挑了挑眉,用茶壶冲了一壶金骏眉送上去。
冰冰的嗓门比较大,所以给人一种爽朗的印象。来到二楼,还没有进包间,杨丽就听到冰冰在和夏局聊天
“夏局,您最近比较忙啊?已经两天没来了。”
“嗯,上面来了一位领导视察。今天刚走,这不来了。”
杨丽推门进去,站在门边的位置。冰冰接过茶壶,亲自给夏局斟上茶水,递到他手里。
“夏局,凉菜已经给您预备好了,现在上吗?”冰冰笑着问道
“嗯,上吧。他们一会儿就到了。”
“好嘞!夏局,您先喝茶,我给您上菜去?”
男人点点头,喝了口茶。
冰冰示意杨丽跟她出去,走的时候,冰冰把峨眉厅的门轻轻地关上。到了二楼拐角,冰冰跟杨丽说“这个夏局是我们店里的常客,一定要服务好。除了我带来的客人,其余的人,你一定不能让他们进入到峨眉厅。”
“嗯,知道了。”
“你回去吧,就在峨眉厅门口站着。客人有什么要求你随时支应着。”
杨丽回到二楼峨眉厅门口站着,她看着毫无声响的包间门,感觉到门的里面和外面完全是两个世界。原来这个混沌的世界是有等级之分的。就像此刻,她在外面站着,随时听候吩咐。而里面的人则悠闲地坐在里面喝茶。她在紧张地工作,他此刻是下班放松的时候。
这是杨丽人生中第一次感觉到社会的等级之分。十六年的学校教育一直在告诉她人人生而平等。然而现实生活中,就是有非常多的不平等。烟搭桥酒铺路,信封里面放的不是信而是钱,文件袋里放的不是文件而是烟。这些事情,杨丽在这个行业中,以后都会慢慢的遇到。
站在门外的杨丽看问题还是片面了。对于夏局来说,上班的时候很轻松,干好自己的分内之事即可。下班之后的饭局才是最累的。他经常来这个饭店,一个月至少得来二十天。再好的佳肴都吃腻了。有的时候是别人请他,有的时候是他请别人。站在他的角度来说,其实,他挺羡慕此时站在门外的服务员,什么都不用管,什么也不用想,只管做好服务,上好菜就可以了。高兴的时候呢,多招呼客人几句。不高兴了,也可以一句话都不说。多简单啊。可是他呢?每天在官场中沉浮,有的时候是身不由己。
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