“一只鸭子”东风路店的人员构成是这样的:厨房六人,一楼服务员四名,二楼服务员五名,加上店长苗兰,共有十六人。
今晚,这十六个人和老板周长镜开了一个从未有过的会。
会议的第一主题当然是“美食安全”这个价值观。
事有起因,先由苗兰介绍了食物中毒事件的前因后果,然后延展到了明的复业酬宾。苗兰也做了检讨,反思自己不该轻信陌生来人,收了那一坛子酸菜。
这个检讨自然也引起了连锁反应,首先是李军迫不及待地站起来替苗兰担责:
“兰只是在前面接待了那个人,但店里的食材是我负责采买的,负责进的,所以,这个责任不在兰,在于我。”
苗兰婉谢了李军的好意:“该是谁的责任就是谁的责任,若不是我把东西收下了,换了别人给李军,李军也不会轻易收下的。”
老段干咳了一下,制止他们俩争相担责:“要责任,厨房是我负责的,我才是主要负责人。”
李军当然不服:“老段……”
老段向他摆了摆手:“你稍安勿躁。责任的事,大家都别争,谁负责厨房,菜品的问题就由谁来担主要责任,你们顶多就是连带责任。其实我觉得除了责任,我们更要追问的是,无论这坛子酸菜是谁收进来的,有意识、有办法去检查它是否有毒吗?”
苗兰听他这般一,也答不上来。
李军却道:“还是有的,要真尝一下,它的口感还是有所不同,这东西更多还是经验。”
老段点点头:“李军得对,我们这样的店其本上也只能通过看、摸、捏、闻、尝等方法来鉴定食材的好跟孬,但李军你好好回想一下,在这之前,我有跟你过这样的话吗?厨房里的这几位,有谁听我过这些吗?”
李军:“不需要你的,你不是让我负责这一块嘛,我都懂,只是这一次我却疏忽了,所以……”
老段:“李军你听我把话完。我的意思是,既然我们今坐在一起来开这个会,去反思这件事,那么,从我这里起,就得反思。这两我想了一些,想着想着吧,就觉得对不住周总。”
到这,他看了看周长镜。周长镜抿着嘴,向他点点头,示意他继续。
“周总让我负责厨房,而我一直以来对这个负责是理解片面聊。我以为只需要保证上菜好吃,达到我的口味、色香要求就可以。我把自己当成了一个菜品上桌前的品鉴人,却忘了在每样菜上桌之前,甚至是下锅出锅之前,都有着不能大意的环节。只不过,这次暴露出来的是材料的购进环节,这个环节其实完全靠李军的自觉。反过来,其他环节,包括厨、帮厨等等,我却什么也没有正式跟你们过。所以,周总,我想的是,这件事给我的启发,不仅仅是这件事上,而是在更大的系统上。“喝了口水,他又:”系统,我不知道这样对还是不对啊,反正就是这个意思,大家应该懂,对吧,周总?”
周长镜听在耳朵里,赞在心底里。他怎么也想不到平时大大咧咧的老段能出这么一段话来。
老段对“系统”的重复,引来些玩笑,其中一个伙子捣蛋着:“系统还是7系统?”,这句没有任何营养的调侃引起一些动静,大家是真觉得老段过于煞有介事了,反省就反省呗,还出这么一段大道理来,哪里是那个开口就要逗人乐的“大厨”。
老段见周长镜沉默,似乎在放任着大家的窃笑私语,不知是什么意思。他又咳了两声,摸了根烟放在嘴巴里,但打火机的火焰快够着烟时,他灭掉了。
“老段,也给我一支烟。”周长镜突然道。
老段一楞,干脆把整包烟和打火机从桌面给他滑了过去。周长镜压住快速滑过来的香烟和打火机,摸了一支,点着了,然后把它们又给老段滑回去。
“没事,今我们要开好这个会,不要拘谨,你们平时抽烟的,就别抻着了。上班时间,能保证上班时间不抽,特别是不在客饶视线范围里抽就好。”
老段于是也把烟点上。然后把那包烟和火机放到桌子中央,意思是谁想抽谁就自己拿。