“应该是曹姐下午发错线束了！”英子将下午发生的事一五一十地告诉小凯，最后感叹一句：“线束型号那么多，不易辨别，曹姐也是心有余而力不足！质量员要罚她半个月的奖金，看着也挺可怜的！”

“罚她半个月的奖金？”小凯听了满脸惊讶，继而摇摇头：“这个月，曹姐已经发错四次线束了！质量员前三次都是口头或书面警告，主任也是想警醒她吧！”

“看来这是频发事件！”英子嘴里吃着饭，惊讶万分地抬头看向小凯。

“仓库管理刚开始是主任一把抓，在他的管理下一直都井井有条，直到去年下半年曹姐接管，仓库就开始频繁发错件！”小凯回答道：“曹姐是生产部某位领导的亲属。她分到我们车间，这位领导明确要求给她找个干净、安全又清闲的工位。于是，主任将仓库管理员工作交给了她。”

“既然如此，为何不给曹姐换一个工位？仓库由主任自己管不是更好吗？”英子不解地问，一面扒拉完盒饭，放下筷子。

小凯却是苦笑：“换工位？哪里去给她找干净、安全又清闲的岗位？曹姐有领导的提点，另外车间事务增多，我们主任也没有精力管仓库了！无奈之下只好要求质量员多关注仓库。”说完，小凯将桌上的饭盒收好，扔进垃圾桶。

“主任既然有管好仓库的方法，为什么不将高招传授给后来的仓库管理员？”英子也收好饭盒，追问小凯。

“哪有什么高招，只是多下功夫多花时间罢了！这就是车间建设伊始，主任一个月都没有回家的原因！但有几个人能像他一样真正做到以厂为家呢？管理仓库的方法是有一些，主任都毫无保留地交给仓库管理员了！现在的仓库管理模式，入库登记和发交登记就是主任给曹姐留下的啊！”小凯前往总装配间，一边走一边向英子解释。

英子听了不由深吸一口气。看来程主任也是希望车间的仓库管理工作能早日步入正轨，真希望自己能帮助曹姐解决发错件的问题！

想到这，英子向小凯打个招呼，拔腿向仓库走去。

曹姐已吃完晚饭，回到了岗位上，几个小伙子正拿着领件单排在门口。曹姐见英子走进仓库，热情地向英子打个招呼，然后继续在几个铁架间穿梭取件。

英子站在墙角，认真地观察曹姐的一举一动。只见曹姐娴熟地打开一捆线束，核对线束型号，然后点请线束数量，再将线束捆扎起来，然后转身向另一个铁架走去。看来下午的事情并没有影响曹姐的工作情绪！

片刻后，曹姐点好线束，再将手中的拿件单放置入墙上的工位号，然后将这一大把线束交付给排在第一位的小伙，小伙连忙拿着线束快步走出仓库。后面排第二位的小伙将手中的拿件单递给曹姐，曹姐拿着单子在铁架上找件，又开始新一轮的取件工作。

其实取件流程很简单，取件员提交领件单，曹姐按领件单取件，再发交给取件员。如此单调周而复始的工作，的确容易拿错件！另外，找线束、取线束花的时间也不少。英子抽出口袋里的袖珍本和笔，找个椅子坐下，将观察中发现的问题点一一记录下来。

看来，不仅要改善仓库，还需要完善取件流程！怎么完善取件流程可以让仓库管理员更加省力省时间呢？英子陷入深深的思考中。

“小英，你在想什么呢？”曹姐将英子推醒，英子愕然看看四周，门口排着长队的人都已经零件走了。

“哦，没什么。曹姐，这么快他们都领完件走啦！”英子问道。

“是啊！连轴转地忙了一个多小时！我的老腰都要断了，好不容易得空休息一会！”曹姐敲敲后背抱怨几声，在墙角的躺椅上坐下。

“一个多小时了？那现在几点了？”英子惊讶地问。

“现在快八点了。怎么了？”曹姐关切地看着她问。

英子连忙收好手中的纸和笔：“曹姐，不好意思，我得收拾东西回学校了！”

“别急，市里的公交车最晚一班是十点，来得急！”曹姐提醒道。

“我知道，曹姐，谢谢你啊！但是学校离得太远，中间还得转车，路上要花一个半小时的时间。”英子向曹姐告别：“明天是周日，我休息不上班。后天周一，我上下午的班，一定把解决方案拿出来。曹姐，后天见！”

“好吧！小英，我的事就拜托你了！”曹姐起身切切地叮嘱英子：“帮我多想想办法吧！我也希望把工作做好，不让程主任操那么多的心！”

“曹姐，放心！我一定会尽我全力帮你的！”英子向曹姐灿烂一笑，转身离去：“等我的好消息！”

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