37、周老板对零售的理解
周永军对于流通团队有自己的一套计划。
但对于计划内容尚是腹稿与凌乱的笔记状态,毕竟他得要了解市场与团队,以及接下来可以合作的品牌是什么。眼前所接的品牌能够出货,是取决于品牌本身的号召力,并非大华商贸有众多去到或者团队有多强。
这一点,周永军是有自知之明的。
停下来冷静思考的好处是可以清楚的看见自己所处的位置,这不是周永军瞻前顾后犹犹豫豫,而是审时度势查漏补缺,也意味着得检查前段时间的发展计划是否会对超市带来不利的一面,冷静到该做什么不该做什么、怎么做才是更符合大华商贸及超市稳健前行的方向。这对大华或者周永军都是一个十分重要的转折点。
带团队做生意与带兵打仗差不多,都讲究一个稳准狠,稳是计划、准是目标、狠的出手要快,但一切前提都必须堆砌在一个稳字上,没有好的计划,便会事倍功半,这是周永军以及很多前辈用生命换来的经验。
此刻正是饭点,快餐店里人特别多,三个人是蹲着吃完五块钱的快餐的。说是蹲也不太贴切,反正李建国是坐在三轮车沿上,一条腿蹬地,周永军则与王强坐在马路牙子上,三两下将饭吃完。
将车里的几件牛奶送完之后,李建国找到一家店主打了个招呼,将三轮车锁在店家门口,便与周永军等人一起去到王强所负责的区域。李建国将这事取名叫收单,收单之后次日送货。王强这边的店家也有给现款的,也有收货的时候给上一单货款的。
看得出来,王强挺讨人喜欢的,一路上走来都有人和他打招呼。不过周永军也关注到了一些细节,可以看出来王强做事很踏实,比如他去到别人店里如果看见门口有人卸货,会不容分说地就去帮忙会去检查自己前几天送来的货物销售情况会去协助店家做商品陈列。
小伙子嘴巴也甜,一路都是叔叔阿姨大哥大嫂的,许多店家都会笑眯眯地递过去一瓶水啊之类的,他们虽然不认识周永军,但却爱屋及乌,对周永军也是十分热情。
这一圈走下来,三个人配合得十分良好。王强去查看货物销售情况,李建国负责记录下单,周永军则去了解其他竞品的价格、行业走势,偶尔与老板聊一下大华商贸的情况。
虽然有了被周刚强行塞过来的移动电话,可周永军还是习惯性只在名片上留下自己的传呼机号码。不过,这几天出来看市场,前后发出去的名片没超过三张,这是他自己给自己定的规矩:不能越俎代庖,业务员的客户就是业务员的。
这一点,看得出来李建国等人十分喜欢。毕竟业务员依靠的是自己的渠道,如果渠道被老板给直接夺走,或者客户直接找到老板拿货,业务员也就失去了存在的意义。
周永军知道他们肯定这么会这么想,才会给自己定这么一条规矩。
实际上,这也是业务员的格局问题,一个真正优秀的销售精英,无论去到哪家企业、做什么品牌,不是说不会流失客户,可一旦你对行业、对产品、对渠道、对团队管理、对促销模式都十分了解,并且站在客户的角度去协助客户解决问题,那么,即使是有些客户会因为手上有竞争品牌的原因而终止与这个人合作,但这个客户却永远是你的。
周永军在一家叫“健民”超市坐了约有一个小时,李建国与王强去了其他档口开单,而周永军则是和健民超市的老板谢建民聊得十分投入,他发现,这老谢与的很多想法恰恰弥补了自己计划里的缺失部分,便有些不想走了。
谢建民大概有40来岁,个子瘦小额头宽阔,稀疏的头发朝后梳着,有些龅牙,眼睛外凸。他的妻子黄大花,体型是她老公的三倍,也是龅牙,说话却是与体型不符的轻言细语。夫妻俩都十分健谈,而且对于零售行业都有自己的心得。
三个人除了偶尔被买东西的人打断聊天,基本上都在探讨着零售渠道的状况。谢建民是思路十分奇特,比如他对开架式自选未来的看法是越来越多的品牌为入驻而提供各种费用,所以,产品选择上将会由原来的生活用品过度向日用品居多。
这一点恰恰也是周永军所认可的,虽然每年都在唱通货膨胀,可问题在于居民的收入也在不断提高,对生活品质的要求也越来越高,这不叫通货膨胀,这是自然规律。这种需求是十分可怕的,它不仅是量的变化,更会是质的突破。
而品牌上对零售渠道的依赖是必然的,无论过去、现在还是未来,零售为王,这并不是自以为是,而是必然的结果。那么,品牌的竞争主要环节也会在零售渠道上,结果就会由众多品牌来抢占某一家大店的货柜、想在众多的品牌力脱颖而出,这自然就会需要付出代价。
临走的时候,谢建民从收银台下拿出一个布袋,鼓捣一阵之后,将袋子里的东西倒出来一半给周永军,将袋子递过去,“这玩意儿活血化瘀美容养颜,吃法嘛随意。”
“什么来的?”周永军先是不客气地接了过来,打开看了看,一股浓浓的药味扑鼻而来。
“三七粉。”收银台后的黄大花咧嘴大牙,“云南的。”
“那行,多少钱啊?”这半袋还挺沉,周永军估计恐怕会有4、5斤,“卖得好吗?”
“不卖,这玩意儿,卖起来很麻烦。”谢建军也裂开嘴笑,一边笑还一边拍想拍周永军肩膀,可他个子矮只能拍拍周永军的腰,“给钱啊?那就多给点吧。”
“别理他,跟你开玩笑呢。周老板,这是我们家乡的东西啦,送你的。”黄大花冲自己男人嗔怪地瞪眼,又转过头对着周永军笑着说道。
周永军致谢之后,笑呵呵地提着走了,他已经看见,李建国与王强在街道口冲着这边打招呼呢。
将那袋三七粉放在三轮车的纸盒里,周永军看了看传呼机,才不到四点,便歪着头看了看李建国。李建国瞬间便明白过来,只是他仍旧翻身骑上三轮车,等王强与周永军都坐上后厢之后,才和周永军说,他和王强回去之后要去仓库,配合肖强整理一下货物做一个简单的盘点,因为马上要到了钱海丰进货的时间了。
周永军是在路上便与李建国等人分开,自己打了个摩的回到住处。这个时间点,他还是要回一趟超市的,可等他洗澡换衫之后,却突然想到要去看看爷爷,这段时间装修超市、调整位置、代理品牌以及扩张渠道,弄得没日没夜的,除了每天与母亲通个电话,前前后后加起来也没回家几次,爷爷那边就更甚了,也不知道老头最近身体怎么样。
临走的时候,还是拿上了放在卧室的手提电话,在手上抛了抛。之后去到超市转了一圈,与正在值班的林志萍站在生鲜区聊了几句。
生鲜区生意很好,每天供应的货物几乎都能卖完,水产柜台的导购员笑嘻嘻地走远点,生怕影响这两位说话,她们都以为这林志萍是周老板的女朋友,不过这些闲话并没有传到周永军耳内,否则他肯定马上逼着李弘中表态。
林志萍告诉他,最近利乐包牛奶的走量太好了,缺货严重而且天气热了之后,冰柜那边的生意也好了起来,是不是增加一些新的饮料或者雪糕之类。周永军心不在焉地点头应付着,他在心里想着这秦科被自己推给了商业局的李主任,也不知去干嘛去了。林志萍见他支支吾吾,忍不住将声音提高,喊了一声他的名字,周永军讪笑着点头答应,说马上改善马上有货。
“下班时间也要改了,改到晚上10点吧。”林志萍见周永军回过神来,又补了一句。
“嗯?”周永军楞了楞,“那不行吧,他们下班之后还要花半小时到一小时左右补货,10点下班回家都11点了,这哪里让人受得了的啊。”
“你这老板当得。”林志萍翻翻白眼,推了推脸上新配的眼镜,“现在是早班补货,以及在下午2点到5点随机补货,你不知道吗?”
“嘿嘿我忘了,行吧,就按你说的办,办公司出一份文件吧,今晚上还老样子,下班之后你开个会,当做公司制度去说,这样好一些。”
说完之后,周永军冲林志萍摆摆手,便转身离去。
林志萍跺了跺脚,怎么搞个制度也得自己去啊?可她也没办法,这哥几个没一个懂电脑的,叫他们招一个文员回来,周永军就是不愿意,说是让林志萍多一个学习的机会,
这明明就是抠门嘛。