返回第五章 “没长眼吗?多开几个收银台撒。”(2 / 2)何宁茜首页

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“好的。”

十点,基本上晚班的同事都到了。除了个别联系不到的以外,就连吕文文的对班张晓菲骑着电动车都赶到了。整个超市,人山人海的,这种情形,还是在花山店刚开业的那几年出现过。现在,我仿佛看到了十二年前的情形;尽管有些怀念,却也不得不担心起来。

晚班的同事到了,我才有机会下机喝点水。

“这人估计是不想在里面多待,钱都不要了,赶紧走。不过说真的,口罩是脱销了,我已经跟我在隔壁药房做事的朋友打过招呼了,下午他们会进一批口罩,她会帮我留着,晚点时候才能发。”卓楠正好把午饭发给我。我就趁机跟她聊了会儿。

“一个人发几包呀?”

“当然是每人一包啦。你还想发多少?张希很小气的。”卓楠有些不屑的回答着我。

哎,算了,看来还得想办法买口罩。

趁着人不是很多的时候,我们赶紧吃着午饭,吃完午饭,张希赶紧召集着我们开了个短会。

“刚接到通知,疫情期间,我们不歇业,也就是说,整个武汉都在停工,我们属于保供应行业,不能停工,所有商场、餐饮关门,超市不能关门。我们要做好长期的应对工作,我,看了你们统计的路线,后勤部有不少在汉口汉阳的同事,这段时间,就先让他们休息吧。没有交通,也确实没办法来。武昌住在三站外的同事不多。今天抢购潮会很高,明天估计还有一天,后天初一,初一以后应该不会再有很多人出来购物了。明天起,营业时间改成了上午十点到下午4点;应该不会很忙,等会儿。办公室安排一下,让老曾用门店的货车送一部分同事回家,王师傅自己有一辆车,也可以送一部分同事回家,我也可以送一部分同事;拜托大家明天再坚持一天。到了初一,我们就不会那么忙了,等会儿办公室就通知一下今天回家的车辆安排……”

——真心希望是这样。

“李萌,你就跟王师傅的车吧,你和廖勇正好顺路。其实你跟张希最顺路。不过他不太想送其他人,所以我就只安排了李红和卓新跟他一辆车。”听卓楠这么说,我笑了笑。

“无所谓,只要有车回去就行,现在管它坐谁的车。”

是啊,现在暴露在外面的人最危险,只要能够回家最好,没什么多余的计较。

越忙,越是问题多。

就连五六台的自助收银机也开始了罢工行动了,排了半天队,竟然还是无法完成买单,可想而知现场的热闹。不仅自助收银机出现了故障,前面收银台也时长出现断网现象。

排队的顾客已经开始了躁动。

“前面的快点吧。”

“不好意思,收银机断网了,需要重新链接,请大家稍微等一下。”我耐心的解释着。

“汤树晨,这到底怎么回事,能不能搞好呀?”张希焦急的询问。

“张店,整个集团的网络都不是很好,如果所有的收银机包括自助区的都全部开的话,公司的系统承受不了。容易崩溃,我已经让所有后台都停止运行了,就连打印发票都停止了,全力保障收银台的顺利,不过自助收银台确实不能开了。”

“好,你们几个,把自助收银台都封了。所有人工台全部开满。其余人随时顶替收银员的需求。”张希有条不紊的布置着工作。

五六台自助收银机老出故障的无非就是那么三四台,如果留那么几台,其实对人工收银台多少还是有些缓解的。可这么一关,漫长的队伍,总让人看不到尽头;收银台的拥堵,仍然无法排解。

可我们的考虑抵不上张希的一句话,谁叫这个花山店的店长是他呢。张希考虑的是整个收银系统能够提高网络效率,不至于卡机;而顾客考虑的是漫长的队伍,不知道何时是个尽头。越待得久,心情越是烦闷。

“搞什么搞,这几个收银台,排这长的队伍,你们这些人都没长眼睛吗?多开几个收银台撒。”一名高个儿的男顾客,带着点微醺的酒气,大声嚷嚷着。

这么大的动静,怎能不惊动排队的顾客和我们这群收银前线的同僚;隔壁的刘萍,抬起头与我对视了一眼,露出了无奈的笑容;我看了看站在一排收银台前方的张希;我以为他会让后勤部的经理杨勇去平息这个人的发怒,谁知道他竟然没有任何行动,只是冷冷地看着。

男人一旦微醺,似乎胆量也比没有酒精的时候要大了很多;没有人理,他更不耐烦了。边嚷嚷,边摔着手里的可摔的东西,边继续嚷嚷着多开收银台。其实在超市里,这样的人真的见得很多;很多人都想通过这一闹,引起注意,然后我们会临时给他找个方便,让他快点离去。而这一次,张希似乎铁了心不想搭理;也是,这个时候,搭理了他,后面还会有更多的人出面。

显然,这个男人不是一个人来的,他的女伴拉着他,让他安分点;看女伴的模样,他们俩应该是男女朋友关系,男人很想在他的女伴面前逞一回英雄,只不过,这个时候,显然没有达到目的。

“你们也是的,多开几个收银台,或者把自助收银台开了,不就解决了吗?”正在将商品拿上来的一名大妈,也在抱怨着。

“你看,排这么长的队,排队对这个病毒没有好处的。你们就应该多开几个收银台,让顾客快点离开。”大妈嘟嚷着。

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