一样都是和银行关系铁得有些不必拘泥礼数,陈艳和金裕对待曾言言,态度可谓是天上地下。也不知道是不是因为陈艳是她第一次去外训时候接触到的部经理,加上电话里对她印象一般,见了面之后又觉得这爽朗的个性颇为有趣,曾言言自己暗自感觉和陈艳有些“不打不相识”的特别情感。而陈艳也挺喜欢曾言言的,照她的说法,这个年轻的老师很有气质,带到银行去一下子觉得其实公司真的很有文化底蕴了。
细算一下,一个月里头,陈艳一共做了7场培训,除了一次是因为曾言言要开会她自己去讲了,剩下6场她都指明要等“曾老师的档期”。
被人尊重的感觉,始终还是非常令人舒心的。而且陈艳其实非常客气,如果时间允许,都会来接曾言言去银行,再送她回家。有时候遇到还有别的安排,都会帮曾言言叫好车,或者反复要求她打车,给她报销车费。到后来更熟一些,就直接塞给她一张五十块或者一百块。曾言言刚开始的时候,认认真真把找零和发票交给陈艳,都会被她嘲笑“果然是老师,做事情好正宗”,后来也就没那么在意陈艳多给了十几或者几十块钱,只不过有意识地会请她喝杯奶茶、咖啡,买个甜品。
曾言言知道,自己其实是有偏心的,当陈艳约自己培训的时候,几乎始终是“有空”,优先答应了她,再推掉别人的安排,或者要求对方改时间。比如这天,金裕又有一场培训来问她,下午四点半行不行,她就内心暗自得意然后一脸遗憾地摇头:“陈艳经理已经约好了。”甚至都没有加一句客套话,比如要不要改个其他时间。
吃完午饭才一点半多,陈艳就进公司了。
“小曾,我们今天早点走哦,行长和我有个竞赛方案要先碰一下,我大概处理一下事情,两点,最晚两点一刻就走,还要去买点东西什么的。”
在车上的时候,陈艳跟她吐槽:“愁死了,今天去的这家行,一个本来业务挺好的理财经理,好几天不出单,行长跟她聊过,她的情绪也不太高。我就想早点出来,给她买个礼物。正好下个礼拜她过生日,就提早点送,看能不能让她高兴点。她没心情,没单子,我也没心情啊。”
曾言言点点头。
到网点的时候,才三点半。陈艳让她先在理财室坐着休息,自己到行长办公室去聊会儿。陈艳说的那个业务很好的理财经理,正在和一个客户说着什么。
他们没有坐进理财经理自己那间玻璃门的办公室,都坐在曾言言旁边的一张沙发上,中间隔着一些距离,表情似乎都有些绷着。可能是因为一开始陈艳和行长走进行长办公室的时候,行长笑着对曾言言说了句“您先坐一会,让她们给你倒咖啡还是茶”,这是一个行长的职业素养,对任何人都很礼貌,却或许令人以为她也是客户吧。所以两人聊的话题,完全没有顾忌曾言言在。
“潘阿姨,你看你也说了觉得买点保险挺好的,我上次和你讲过的产品,是大公司品牌,我们银行精心选的,是市面上最好的产品……”
“小吴,保险我是要买的,但是要再看一下。我们邻居有个小姑娘也是大品牌保险公司的,她给我推了一个差不多的产品,我看看以后再和你说。”
“保险公司的,是业务员对吧?潘阿姨我和你说,业务员很不稳定的,今天还在做,可能过几天就做不下去了,说不定就是为了做你这单业务夸得花好稻好,你到时候连个人都找不到。我们银行一直在的呀,买保险肯定是在银行买放心,你说对吧?”
那个潘阿姨穿着一件暗红色有绣花的唐装,裤子是黑色的,脚上居然是这个年纪不太会穿的高跟鞋。她看起来应该是五十出头,不过按照这个气质和保养得当的状态去猜测,很可能已经快六十了吧。她好像在等什么,有些心不在焉,听完“小吴”刚才那番话,更有些不耐烦了。
似乎发现曾言言无意中看了她一眼,又赶紧把目光转了过去,潘阿姨对她略略微笑了一下。
“小吴,那些黄金还没好吗?”
“你稍微再等一下,要去库里拿。你的车是停在门口还是……”
“对,就在门口,给我个袋子包好就可以了。”
这时,驻点业务员给曾言言倒了一杯咖啡送过来,她一句“谢谢”似乎打破了一下子有些尴尬的氛围。
潘阿姨似乎有些不想和“小吴”说什么,这么不搭理她又显得太下别人面子,于是和曾言言搭讪起来:“你是毛行长的客户吧?她业务有点忙,刚进去一个。”
曾言言没有澄清,微微一笑:“是啊,毛行很忙。”突然间,看到那个“小吴”有些丧气失望的表情,她找了个也许可以继续的话题,“我刚才不小心听到,有点不明白,想请教一下,怎么现在银行也开始卖保险了吗?”
“是啊,因为现在银行的业务非常多元,客户的需求多起来了嘛。所以我们精心挑选了很多保险公司的产品,然后选出来收益和服务都最好的,才能推荐给我们的客户。”小吴大概也以为这是行长的客户,完全没有动过营销她的心思,话说得稍稍收敛了一些,虽然还是有些自卖自夸的意思在,但是攻击性弱了很多。
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