封进从椅子上站了起来，“您好旅客，青岛航班今天很多都取消了，因为青岛暴雪，天气不允许，因为您的航班是在青岛经停的。您可以等待航空公司通知，如果航司通知我们这边会有消息的，但是现在系统显示的是延误，具体延误时间未定。”

封进解释的很清楚，但是旅客因为长时间的等待，心情焦躁，压根不会讲道理。

“延误到几点你都不知道吗？”

“你们工作人员怎么做的？”

“为什么延误时间不告诉我们？”

“我们就不飞青岛，直接飞昆明不就好了？”

时飒飒也跟着一起解释，“不好意思女士，我们这边显示是天气原因不能起飞，很抱歉需要您继续等待。”

“你们机场员工做什么的？不会去协调吗？找这些话来搪塞我们，你们没有消息，我们就得这么干等着？”

时飒飒听着这些翻来覆去的几句话，脑袋有点晕，甚至有些轻微的发胀。

她定了定神，即使心里已经乱成了一团，但是面子上还是异常镇定，“不好意思，青岛天气原因，现在系统显示还是延误状态，如果有最新的通知我们会广播通知您的。”

几分钟后，时飒飒和封进两个人终于扯着嗓子安慰完柜台前的四十多位旅客，暂时压住了旅客焦躁的心态，劝说他们回到登机口等待。

封进拿起电话，给登机口专线打了过去，询问这班航班有没有最新消息。

登机口回复：没有。

封进：“飒飒，你给CM航空公司办公室打电话，问问现在航班情况。”

时飒飒拿起电话给CM打了过去，电话里“嘟嘟嘟”的响起忙碌的声音。

封进：“过一分钟后再打一遍。”