(接上篇)
“我来分一下工。”童然说。“整体内容还是按照调研、策略和效果三部分来分,调研这部分我来领着大家做,今天应该就可以出,策略的话约翰,效果咱们还得再看下前两块再做,现在暂时不分配。调研部分内容和活动调研,我们之前有的都能拿出来用,青青和我一起做,用户调研这个要找BI跑,禹晗和我一起做。”
“那我呢?”章张问。
“啧。”童然撇了一下嘴。“你把控一下大体方向,想下怎么去解读这些数据更有利。”童然特意强调了一下“更有利”三个字。
“数据我估计和上周咱们做的差不多。”约翰说。原来他们之前就做过类似的汇报,如果不出意料的话,童然应该带着程青青一起参与过。那为什么上次不带我呢来做呢?我推测可能有两个原因:第一,数据机密,同时不想引起金瑾的注意,第二,人手足够,不需要我来支持。
“对了,你研究下今年的成败案例。”童然没有回应约翰,直接给他派了任务。
“干啥研究失败案例?主动背锅啊。”章张半开玩笑和童然说。
“哎呀,高远不喜欢报喜不报忧。华妹那个方案净挑好听的说,转化率低的要死,TS(time stay,停留时长)刚过基准值,人家直接说‘TS表现一般’,转化率连提都没提,然后找了个能看的指标说‘弹幕率超基准值230%’,弹幕率啊,骗谁呢,找互动组能做满屏幕。”
“弹幕率?哈哈哈。”约翰大笑。“找不着能看的数据了吗?这转化是得多低?”
“这特么疯了吧!拿弹幕率糊弄谁呢?”章张双手叉在胸前,嘴角露出一丝蔑视。“你确定华妹跟金瑾?”章张的意思是,华妹选择性地使用数据的技巧太过于拙劣,平时在周报里骗一骗还行,对副总耍这些小伎俩简直太愚蠢,以致于章张都怀疑华妹是不是在帮金瑾。
“昨天老高发火了,他说‘你们是不会看数据吗?’。”童然说。“所以在这个节骨眼上,咱们更不能掉以轻心,尽量保证理性和客观。”
“他以前做投融资的,对数据要求很高的,他自己就是个辩证论者……”章张一边玩手机一边说。
“那就这样。”童然打断他。“约翰你研究一下过往案例吧。”
“行,你把去年的排期表发我一下。”
“你找青青要。”童然说。“青青,你这边有三个任务:第一,把上周做的排期表、排播表整合在一起,做一个timeline(时间线),这个直接生成ppt,第二,把我们和竞品的差异化路线梳理出来,以独家和非独家的维度划分,独家找对标项目,非独家项目可以直接对比,结论必须包括:数量和规模,A级及以上项目要求标注亮点和弱点,做成excel,第三,和去年同比的整体结果,关注几层指标体系:拉新、留存和回流,这个我们之前有整理每个月的,你把所有的表整合在一起,做成双曲线就行。”
“但是,童然姐,我没有数据后台,有些数据……”程青青说。公司为了保护数据安全,一律不对实习生开放后台权限,所以对于程青青来说,很多数据她都无法直接获得。
“你这边没有数据后台是吧?”童然咬了下嘴唇。“啧,这样,你把你需要的数据指标列给我,我先看下,一会儿禹晗你帮她找一下哈。”童然转向我说。
“那要不青青你写个邮件吧。”我想起来公司的员工手册里提到的员工守则,给没有数据权限的人提供数据,我得留下证据。虽然程青青对我不错,但职场险恶,不得不防,尤其是之前朱莉经历的被甩锅事件,我必须得小心谨慎。
“行,青青你现在就写邮件吧。”童然也表示理解。“发给我和禹晗,我一会儿同意就行。禹晗你除了这个之外,和我一起做一下宏观数据的部分。之前的数据我发给你,你直接做ppt和表格就行,缺失的部分找BI,我一会儿把BI对接人的名片发给你。”
不得不说,童然的思路非常清晰,安排工作也干净利索。
“还有问题吗?没问题就开干。”童然说。
大家噼里啪啦地敲着键盘,我不停地接收着童然发来的表格。
我仔细地看每一个表格,发现和我之前做的资源表完全不一样,很多数据我都不知道怎么用。就比如,平时我接触到的只有项目的曝光、点击、转化(播放/参与)、点击率(=曝光量/点击量)和转化率(=曝光量/转化量),而我今天拿到的数据,都是宏观的,比如大盘DAU(日访问用户)、MAU(月访问用户)、用户活跃度、用户留存率等等,而且基本都是excel透视表,一个套一个,公式也十分复杂。
我研究了半天,终于找到规律,把提纲写出来了。
我按照童然讲的宏观数据、用户数据和对比数据梳理。宏观数据里的数据指标,基本都可以在CNNIC发布的《中国互联网调查报告》里面找到,我切割了两个断面:整体网民情况、文化娱乐行业情况,这些的维度我筛选了报告里与我们关联性比较大的,并在Excel里标注了选择原因。
用户数据基本都是缺失的,这部分我虽然能在后台找到,但需要童然审批我才能下载。
对比数据则比较复杂,竞品的我可以去找第三方数据网站,但我们主站的同比环比数据,则需要BI跑出颗粒度更细的数据来。
我把我的需求和需要做的工作都列在一个表里,想等着童然回来汇报。
“他们的方案过了。”童然急匆匆从会议室外进来。
“过什么啊,高远又没让他们落地。”章张悠悠地说道。
“他到底喜欢什么啊,我感觉这版方案比之前那个还差劲。”童然说。
“不就提出了个‘滚雪球’吗?”章张说。
“啥滚雪球?”约翰问,看来约翰还不了解华妹做的新方案。
“就有点像微博那样,利用粉丝服务粉丝。”章张说。
“什么啊,咱们根本没有社区基因好吗,做这种东西就是砸钱买热闹。”约翰说。
“可不是嘛,让竞品笑话咱们人傻钱多。”童然冷笑着说。“哼,转户率不行写TS,TS不行还能写弹幕率!我也是开了眼了。”
“咱们的方案可得好好做,别整这些有的没的。”章张半笑着说。
(欢迎阅读《权力的魔法》,小说根据身在互联网的运营小妹真实经历改编而成,如有雷同纯属巧合,欢迎讨论,欢迎提出意见和建议~喜欢的话请收藏哟~)