“咱们做设计的，应该本着为客户着想的态度去工作，当你经过沟通，得出无法应对客户，或者无法让客户满意的自我判断之后，有权利让客户去寻求更好、更适合的合作者，永远记住，一个人吃不下一整块蛋糕。”

“嗯嗯，也就是说，晓乐姐的应对是正确的呗！”

“如果晓乐在和客户沟通的时候，说明我们公司与客户的诉求不一致，而并不是我们嫌弃客户，那她的做法就是正确的。”

林向东耐心地引导然然，他不希望这件事情在然然的心里，只是一个谈资。

“对了，什么四大难不难的，以后不要再说了，我们行业里会认为这四类客户，相对更加认真，更加仔细，要求更高。你身为设计师，要认真对待每一个客户，不要学着挑肥拣瘦，这会阻碍你获取更多的机遇，你要学会享受成长所必须的历练！”

“林工，你所说的我大致能理解，但是大家还是在努力回避这类客户！”

“那是别人的事，这不应该成为影响你的因素。”

“明白啦！都说现在是张扬个性的年代，其实在遇到困难的时候，大多数人的第一反应，还是选择退避！这就是8020法则吧！”

林向东很喜欢然然这种一点就透的聪明劲，但是，想得到位，有的时候不一定能够做得到位，所以，林向东一直坚持让然然再多增长一些实战经验，再涉足独立谈单，这是一种对她的保护。

“那你试试看，就刚才这个单子，通过倾听我和朱小姐的沟通，能分析出什么有效信息？”

“嗯……”

然然捋了捋刘海，仔细回忆了一下现场情形，整理清楚思绪后，这才张嘴，认真回答道：

“朱小姐应该很注重别人的感受，她居然能想到我们有可能找不到地方，居然还来接我们！嗯，心思很细吧！然后，她很健谈，但是前提是需要有人引导，属于被动型人格。再有，她好像对房屋的格局有一定的想法，但是又很犹豫，再加上刚才说的被动型人格，我判断她们家应该是她老公说了算，所以，我们在洽谈方案的时候，她老公应该会出面。”

“还有吗？”

“嗯……”

然然又想了一会

“再有嘛……她好像挺孝敬父母吧！”

林向东冲然然伸了个大拇指。

“不错不错，这么短时间能分析出这么多内容，大有进步嘛！”

“林工，我是不是很厉害！”

然然嘿嘿笑着，冲林向东伸了伸脑袋。

“我再给你补充几点。”

林向东适时拍了拍然然伸过来的脑袋，即表示鼓励，又阻止其骄傲。

“能把别墅买在这么个山清水秀，识别度不高的地方，说明她们家很注重生活品质，应该很有教养。别墅面积不大，但很雅致，对空间利用的要求较高，我判断她的爱人应该是个公务员。而且很可能还是个官。”

“这……这怎么看出来的？”

“你想啊，国家现在对领导干部管控多严格，朱小姐两口子买别墅完全是为了父母度假，但经济条件有限，所以地段偏僻，价格低廉，风景优美，不是正符合他们的需求吗？”

“嗯，对对对，咱们以前接触过的别墅客户，大多是自己享受生活，或者用来接待客户，别墅面积都很大，周边环境优美，但交通也比较便利，这个别墅还真是很特别，的确只适合自居或者度假。那为什么不可能是白领呢？或者别的职业？”

“白领？你别以为白领挣得钱多，他们花的更多！而且，那个白领不是玩命奋斗，哪有这闲情逸致？别的职业也有可能，我只是说政府官员的可能性更高。

而且装修算是家里的一件大事了吧，主事的人不出面，要么就是已经有中意的公司，对我们例行公事或做价格参考，要么就是没时间。从朱小姐刚才透露的信息，以及对咱俩的满意度来看，多半是后者。所以综合来看，男主人应该是个雷厉风行的政府官员。”

“雷厉风行？这又是咋判断出来的？”

“呵呵！你看看朱小姐对二楼书房多关注，这一定是男主人特别提出来的要求：不仅只是看书，还要具备工作功能。你想想：一个连度假都想着工作的人，办事一定不会拖拉推诿！”

然然对林向东的分析佩服得五体投地。

“那你说，我能分析出这么多，是不是也算很厉害啦！”

“确实进步不小，最近练习做得也不错！”

“哈哈！林工，林工，既然我这么厉害，要不这个单子给我和景阳做吧，你负责监督，行不行不，好不好嘛！”

回公司的路上，然然一直缠着林向东，想试着独立操作一个项目。

而林向东则一直笑而不语。

直到回到办公室，这才示意然然和景阳凑过来，开起了三人会议：

“小姑奶奶，说话一点不分场合，你觉得我敢让别人知道，单子是拿给你俩小屁孩练手的吗？

还在办公区就大嚷大叫的！没有分寸！”

林向东鄙视了一下然然。

“这么说，你是答应给我俩做啦？”

聪明的然然，从林向东阻止她大声喧哗，就看出端倪。

真要是不打算给她俩做，当然就可以直接拒绝啦，何必回屋小声商量呢。

“先做布局设计吧，我看看以你俩的功力能做到什么程度，再确定后期方案给不给你们做。”

“欧耶！”

兴奋的然然，搂着身旁听得一头雾水的景阳猛亲一口。

“什么......什么鬼，又占我便宜。”

景阳被亲得一脸懵。

林向东看着俩孩子呵呵轻笑，能开这样的玩笑，俩人的超友谊，看来要更进一步啦！

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