礼拜五，忙完手头的工作之后，争取了一下Jacky的意见，他也办完了离职手续，于是，当天下午我们俩便出发去了经伟厂。

工厂现在的订单进度是正在做模具和夹具呢，我先让他们把已经完成和未完成的配件统计数字拿给我看看。工厂的业务跟单员小罗扣扣索索，过了大半天才拿过来，我接过来一看，顿时就发现了有些不大对劲啊，再打开电脑和之前的计划一比较，顿时就来气了，我很是不满，这个礼拜的进度太慢了，离理想状态相差甚远啊。

卧槽，如果按照这个速度的话，那交期肯定是来不及的，要知道，这还只是第一阶段啊，你就延迟了这么多，那后面岂不是一步慢，步步慢啊。

尽管我很是生气，可是，我并没有冲小罗发脾气。毕竟他只是一个小跟单，一个按照领导的要求去执行具体工作的普通员工而已，而且，大家应该知道，职场权力结构是金字塔形的，一级对一级负责，一般不越级指挥，也不越级汇报，更不越级处罚。专业术语是，逐级负责，管理权限。

比如，公司高管，负责分管的部门经理，部门经理负责部门内部的下属员工。高管训部门经理，部门经理训员工，高管只抓住几个中层就可以了，犯不着和普通员工一般见识。因为，高管按照层次，只管理中层就可以了。

有人说，你还没有出来做老板呢，就摆起了老板的谱了。其实你错了，我不是摆谱，也不是为了营造好的人设，而是我清楚的很，别说小罗了，就算是业务主管，业务经理，出现今天的这种情况他们也是解决不了的。既然如此，我又何必和他们甩脸子呢，万一要是惹恼了他们，后面的工作要怎么开展啊。再说了，今天我还带了Jacky过来呢，如果我劈头盖脸的熊了小罗一顿，那Jacky还怎么和小罗相处啊，要知道，在工厂里，Jacky的搭档就是小罗。

所以，我拍了拍小罗的肩膀，让他带Jacky去熟悉熟悉情况，然后转身去找代总。

老代这几天正忙的焦头烂额呢，不过不是因为我们的订单，好像是他们一个美国客户的货出了质量问题，还还难解决，那可想而知，他自然也就没有怎么太关注我们的事了。

他接过我递过去的进度表，上下比较了一下，立马就皱起了眉头，喃喃自语了几句，抬头一看我有些不快，赶忙掏出一支烟给我点上，安慰我说，唐总，您先别着急，我这让小罗通知各部门主管来开会，有什么事，咱们到会议室去说......

很快，业务部经理，主管，生产部经理以及各个车间的主任都到了大会议室，各部门之间先是核对了一下订单的实际排单状况，然后找出进度耽搁的原因，大家各抒己见，对于出现的问题应提尽提，应解尽解......

会议开得很热烈，似乎也很成功，每个部门都承诺在接下来的日子里，一定鼓足干劲，严格的按照计划来。

可是，我并没有就此彻底的放下心来，等他们都表完态之后，便讲了一下自己的见解，说，今天咱们发现的问题和为此而商定的解决方案，我听了，觉得都很具体，也很对口。但是，我想说的是，说得再好，不如做的好，各位主管，经理刚刚给我的承诺，我们已经记下来了，由我们公司的驻厂工程师Jacky来协助大家持续跟进，以后还要靠在座的各位鼎力相助......

会后，我给Jacky好好的捋了一下一个驻厂跟单要怎么来做事：

首先，就是一定要勤快。这是做跟单的第一要素，平时要跟紧工厂的跟单员小罗，但是，跟紧他并不代表自己只是盲目地跟着他，更重要的是一定要自己亲自下到车间去，亲自看，亲自问，亲自查，千万千万不要只做个传声筒，不要想当然的认为你的工作只是从小罗那里拿到资料然后发给我就OK了。你想想，如果只是这样的话，那我请你过来就没有多大意义了，对不对？

Jacky点了点头，我接着说道，Jacky，你必须得明白，你就是我放在工厂里的一双眼睛，我是要通过你来监督工厂的。你这边呢，务必要清楚的知道订单的任何一个配件的每天进展情况，我们不光是要看看数据是否达到了原来既定的目标，还要用自己的眼睛去判断，去查证，这个数字是否属实。而且，已经出来的配件是否合格，更是重中之重。一定要记住，只要产品出现了问题，千万不要耽搁，必须第一时间叫停，立马找来相关的责任人，要求他们尽快整改，直至合格，绝对绝对不要觉得说我和工厂关系还不错，和他们这些人也已经很熟了，他们呢，也已经很尽力了，那就将就一下吧。

说到这里，我又着重强调了一下说，Jacky，你一定要知道，这可是咱们接到的第一张定单，来不得半点马虎啊，咱们以后的成功与否以及前景如何，可都全系在这张订单上了啊。如果工厂的工人，主管，经理等有谁不听招呼，在那里和咱们打马虎眼，或者耍无赖，磨洋工的，只要你认为理在咱们这边，经过沟通之后，他们依然我行我素的话，那你要不就直接去找代总，要不就直接给我电话，千万不能惯着他们，明白不？

Jacky一攥拳头，坚定的回道，好的，阿瑟，这些我都知道的，您平时也没有给我们少讲的，放心吧。

我点了点头，表示很满意，继续唠叨道，嗯，好的，好的。还有，咱们既然决定自己干了，那就要往长远了考虑，说句实话，就算是我，也还在不断学习当中呢。所以，我也希望你能趁着这个机会好好的把铁线产品的工艺流程搞个清楚，这样子对于你自己的专业也能起到辅助的效果。为什么我希望你能做到像工厂的技术员一样呢？我是这么想的，只做贸易商的话，早晚有一天是做不下去的，请问哪家客户不想直接找工厂合作啊？又有哪家工厂不愿意找终端客人直接接单呢？那等他们找到了老外，自然甩掉的就是咱们这些贸易商了。我是这么认为的，咱们要想做的长久，以后就必须得自己开厂。我相信，如果一切都顺利的话，最迟两三年之内，这个目标就会实现的。也就是说，今天你在这里学到的每一点东西，以后都会有用武之地的，这也算是未雨绸缪吧......

上面是要求，下面就是鼓励了，毕竟他刚过来，我也不能一下子就给他太大的压力啊，于是，我拍了拍他的肩膀，语重心长的告诉他说，Jacky啊，说实话，我之所以邀请你出来一起干，那是因为我觉得你绝对有这个能力来把这件事做好。我把英特利的那些人挨个地拨搂了好几遍，你，无论是从心态上，还是能力上，性格上，都完全可以胜任这份工作。

Jacky听了之后，有些受宠若惊，又是摇头，又是摆手的，我笑了，再度拍了拍他的肩膀，说，最后，我还想叮嘱你一点，因为我需要保持客户的严肃和神秘，就不能和工厂这些人搞得太过于熟络了，否则他们就会皮腾（麻痹）了，以后会不听招呼的。而你则不同，你一定要和工厂各个部门的人，从上到下都要搞好关系，这样子对你接下来的工作一定会有所帮助。总之，平时有空的时候请他们吃个饭啊，抽支烟啊等等，这些都是小意思，一定要舍得付出，不用和我提前打招呼的，我车上有两条华子，你等下去拿一条过来，至于其他的费用你记得开票，等回去的时候去民乐工业园找Tina报销就是了......

经伟这边很快就给Jacky安排好了食宿，宿舍和小罗挨着，这样最好，让他有更多的机会和小罗接触。可别小看了他，只有和他接触多了，彼此熟悉了，以后的很多事才更好办啊。小罗已经在这家厂做了2年多了，对产品的理解还是很有一套的。

这个平台呢，我算是给Jacky搭建好了，至于将来他能唱成个什么样，能不能成角，就只能靠他自己的努力了......

第二天一大早我就跑到江门把Roger接了过来，到了经伟之后的第一时间就先把Jacky介绍给了他。我早已经告诉过Jacky了，让他一定跟紧Roger，只要他在工厂里，就务必要做到寸步不离，当然了，一定要得体，得当，得力。

所谓得体，我认为就是恰到好处，既不张狂，也不畏缩。无论任何时候，行为得体、自然优雅，这样的人才能更从容，更容易赢得他人的尊重，同时也是对自己的尊重，也能凸显出你掌控自己的智慧。

像我们，现在作为供应商的最大宗旨，就是要最大程度的服务好客户，要能做到随时随地，第一时间接受并无条件的服从Roger在生产过程发现的问题，处理意见和最新要求。

另外，只要是Roger提出来的，就一定要及时的记录，整理出来，一份交给工厂，请他们根据客户的要求去尽快，切实地改进，另一份要传给我。

所谓得当，就是指你个人素质的表现。

我们是供应商，是靠客人吃饭，可是也不能无限制的对客人低头哈腰，我们一定要对任何事情都有自己独立的思考以及理性的判断力，不能以为对方是客人，你就盲目跟风，要争取做到既不妄下定论，也不低入尘埃。

所谓得力，这也是我的一个重要目的，我想让Jacky能够跟Roger这样的高手学到一些东西，通过仔细，认真的观察，学习，消化，从而全面的提高自己对ID-P产品的深度认知和深刻理解，并以此类推，达到融会贯通，做到举一反三，更好的为我们以后的订单操作积累经验，积攒信心。

而且，我看的更为长远，相信在不远的将来，一定会有其他同事加入进来的，那Jacky可就是老师傅了，既有充分的理论知识，也有丰富的实战经验，那我也就可以放心大胆的把新同事交给他来带了啊，总不能进来一个我带一个，那多费事啊，必须要发挥老人带新人的传帮带作用......

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