点开搜索框,林燃直接搜索:LOL帐号,挑选了个销量最高的店铺,浏览了下店铺的主图,详情页。
可能是运营做多了的原因,导致林燃跟正常的买家有一定区别,他买东西一般不先看评价,而是先看看主图够不够五张,详情页有没有什么漏洞。
扫了一眼,发现是在没什么可看的,实在太敷衍了。
主图就两张,基本一模一样。
图片就一个LOL的图标,然后上面打了几个字LOL满级账号。
详情页则是直接打的字,没有排版,没有艺术字,就是宋体,还特别小,写了些类似交易流程及注意事项的东西。
林燃一向有个习惯,一但字数很密集而且很小的情况下,一般是不看的,首先累眼睛,而且看得很痛苦,让自己痛苦的事为什么做?所以林燃直接点击了主图右边亮着的旺旺图标,咨询客服。
“你好在吗?”林燃快速敲击键盘。
“叮咚。”一个自动回复。
林燃扫了一眼,乱七八糟,密密麻麻,太长不看。
又等了大约三五分钟,林燃觉得微微有些烦躁,暗暗吐槽这年头淘宝都这么玩的吗?连个客服都没有,回复的这么慢,正常顾客早跑了,这要是我的店我说什么也要把这个客服开了。
在林燃快要不耐烦的时候“叮咚”在的。
看着这简短的回复,林燃又不自觉得带入了运营的角色。
让顾客等待,不先说声道歉,先扣一分,没介绍店铺的名字客服的ID在扣一分,没用亲切的语气说亲,在扣一分,嗯,满分多少来着,好像扣没了,林燃胡思乱想着手上也没闲着,打字道:“你好,想请问下,你们这个账号怎么买的,能介绍下吗?”
林燃盯着电脑屏幕,果然不出所料,又没消息了。
靠,这么忙吗,林燃心中暗暗吐槽,顺势躺在了电脑椅上。
又过了五分钟。
“叮咚”听到这声响,林燃赶忙又坐正看了眼电脑屏幕,只见聊天窗口写道:“你可以先看下详情页再来问,写的很清楚。”
“靠。”看完这句话林燃顿时气不打一出来,我要是想自己看的话还来问你吗?带着满腔的愤慨林燃继续打字回复道:“字太多太乱,不想看想让你介绍一下。”
这次倒是回复的很快。
“叮咚”,自动回复,建议您仔细查看详情页后自助购物,自主购物,谢谢您的理解与支持。
看这回复,林燃直接气笑了,妈的还可以这样搞,这店主也是个鬼才。
又打字:“我想买个满级号,有全英雄的号吗?”敲完这行字,林燃心想这回哥们已经透露出了我是个大客户了,你还不快点回复舔一下吗,然而事实证明他想多了。
又过了很久“叮咚。”林燃看了下窗口:“页面上标了,你看下。”
林燃看了回复,暗暗点点头,恩可以,你失去了一笔大生意,直接右上角点击叉,关掉了聊天窗口。