其中一个店员有点不耐烦的道:“小姐,我们这品牌不做大码!”
“哦,不好意思。”胖女孩儿像是犯下大错一样,点点头,怯怯转身。
胖女孩儿身旁的朋友不乐意了,走过来对那店员道:“喂!你这是什么态度?第一次问你们不理;现在理人又是这种态度,小心我投诉你们!”
胖女孩儿低声劝阻朋友,“算了算了,走吧。”
那店员转过身,看看胖女孩儿,又看看那朋友,道:“二位是不是没买过我们家的衣服?我们是国际大牌,做的都是精品,精品衣服从不做大码,这在国际时尚界都是定律。”
那朋友道:“我们现在说的不是衣服,而是你的服务态度!”
胖女孩儿怯怯拉住朋友的衣角。朋友劝她,“别怕!刚刚是店员没礼貌,我们可以投诉她。”
“请投诉!”店员一点也不畏惧,“我刚刚的工作没有失职,一点都不怕你们投诉。”
任昔年一直坐在沙发上看着。
那朋友越听越气,“你们老板怎么选了个这么无知的员工!”
“我们店长说过,对于进入店内的每一个人都要先做直观判断,看看哪些是潜在客户,哪些是非潜在客户。”店员仰着脖子底气十足,“这位小姐的身材一看就不是我们店的客户,我为什么要热情招待?”
这时金姣从试衣间里走出来,形象靓丽动人。
店员指着金姣道:“这位小姐的身材才是我们要服务的对象。”
看到这,任昔年听不下去了,嗖的挺身站了起来。
那朋友不服气,怼回去:“你怎么知道我们不能买你家的东西,每一个客人都是潜在客户!”
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