昨天说了客户体验,今天再说团队协作方面的事。叶云想说,通常所说的战略与战术,其实是有很大区别的,虽然只是一字之差。叶云认为,战略应该指的是整体方向和目标,而战术则应该是指具体的执行方法。至少这是目前叶云觉得较为合理的定位方式,主要分以下四点说说。第一,比如叶云至少要完成1000期【YY日记】,且要保持连续不中断,这就属于是战略目标,指的是整体方向,但至于具体每期需要用什么方法去坚持、去实现,则就该属于战术层面的事情了。第二,再比如做互联网产品,也应该是一样的。老板和产品总监等高层领导,应该属于战略层,主要决定公司“要做什么产品”的战略方向定位,对市场趋势负责。第三,产品运营则应属于战术层,主要负责决定“产品需怎么做”的战术决策,比如可直接决定产品的需求与优化,并对客户和战略层负责。第四,技术则应该是相对独立的执行层,应该是解决“怎么实现产品需求”的事,仅需对自己承诺的开发结果负责,并保证功能和时效能够达到运营层的要求。叶云还想说,虽然团队有多种不同的分工协作关系,但最终的产品或项目业绩,却都应该是团队所有成员的。
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