“秋姐，现在方便语音电话吗？我给你们谈了一家客户，内环延安路高架威海路附近的小区，有电梯。接受助浴的老人76岁，男性，腰椎与下肢部分失能，但尚未卧床，无褥疮、无心血管病史，可以平展身体。非独居，助浴时，家人会陪同。接受一次报价380的助浴收费。”

景春莹像所有语文水平优秀、珍惜对方阅读时间的表达者一样，在使用微信时，绝不只打几个“在吗、hello”之类磨磨叽叽的招呼词，而是一次性输出大段明确的干货信息。

秋爽很快回电：“春莹，我现在和胡戈，带着黄山的护工阿姨们，在一家养老院学习。我可以和你通话五分钟。”

“好的秋姐，我不废话，跟你说一下客户画像。老先生是高知，和家人感情融洽。部分失能后，一直是妻子帮助洗澡，但妻子现在阿尔茨海默症，把老公当成陌生男人了。老先生自尊心很强，拒绝女儿女婿和保姆帮忙，所以半年没洗澡了。我刚做过这家客户的珠宝订单，亲测，他们是人品过硬、经济条件也不错的好甲方。但是，真的登门开洗了，可能你们还是会碰老人心理比较抗拒的情形。怎么样，这一单接不接？”

“接啊，当然接！把客户家人联系方式给我，我来对接，一定服务好！”

秋爽果断地表现出血值拉满的积极态度。

以如今“春夏冬秋”彼此搭台、好戏连台的共进关系，四人之间，互相介绍生意、共享甲方资源的频率很高，但秋爽依然心怀满级感激。

她猜测，景春莹多半是在接触客户的过程中，闻到了对方身上明显的“老人味”，加之始终对秋爽的创业保持着关注挂念，才会果断出击“拉客”。

纯金友情，莫过于此。

挂完电话一分钟内，景春莹就给秋爽拉了一个和顾梅的小群，简单介绍后，退出了群聊，让甲方乙方自己聊。

秋爽则高效地将助浴模拟场景和助浴设备的图片，都发给了顾梅，双方约定好上门服务时间。

预收顾家的费用后，秋爽走回室内，继续观看阿姨们听养老机构专业老师上课，一面与坐在后排的胡戈说了这一单的详情。

胡戈也很兴奋。

这是首批护工阿姨来沪上岗后，他们这个小公司接到的第一个上门助浴的订单。

去年末，二人与几个社区牵线比较成功。

不过，从春节前后的情况来看，社区干部发来的助老服务需求，还是集中在给老人做菜、保洁、每天检查安全三方面，客单价普遍不高。

并且，客户们不太接受储值卡服务。

社区干部解释说，这两年教育、健身、医美等行业储值服务暴雷的例子太多了，动辄损失几万的，比比皆是，zf根本管不过来。

所以，居民们对于新兴而陌生的民营助老企业，也不敢轻易信任。

为此，秋爽与胡戈，再次形成创业共识：越是通过社区拿不到助浴订单，公司越是要重视体验，不能卷价格。

常人看来，这个产品，需要组队上门，且消耗在途时间与车行成本，即使一次收费三四百，利润仍然很薄，肯定不能作为公司的单一主营业务。

但是，换个角度看，愿意花几百块给家中老人好好洗一次澡的客户，肯定在孝心与财力上，都有一定基础，圈层应该不错，可以形成“客带客”的局面，成为公司第一批年卡客户群。

年储值六位数的客户，除了助浴外，还能享受陪诊服务、朗读书籍、交流对话、组织郊游等系列服务，与公共财政作为福利政策给到老人的社区食堂、免费保洁等，并不冲突。

这才是民营助老经济体存在的空间。

此刻，秋爽问胡戈：“今天你一直盯着，在你看来，梁峰送来的这批阿姨里，最出挑的是哪个？”

“齐阿姨，”胡戈明确推荐道，“胆子大，敢提问，努力适应上海话，而且比较壮实。”

“好，那就让齐阿姨跟我们去做顾家的订单。”

正说着，养老院的常务副院长，现身教室后门，冲秋爽招手，示意她出来。

“秋老师，我有个熟人的儿子，也是交大毕业的，算你的学弟。他在做养老机器人，想找投资，我给他牵线了一个资本大佬，两边的人刚到，你也一起来听听，说不定，大佬也能投你呢。”

副院长是秋爽还在机关时就认识的老关系，彼时多得秋处长照拂，如今正存了报答之心。

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