魏翌晨前因后果了解得差不多以后，开始找刘老爷子聊天。

他先是搀扶着老爷子起身。

很多年不曾站立的刘来福高兴得脸都红了。这是老人被关注的兴奋与幸福。

香橙顺手拍了一张照片。

其实，刘来福是没有能力迈开步的。魏翌晨拉他立起来约半分钟后，就让老人坐了下去。但这个举动能有效改善老人的心情。刘老爷子坐下后，魏翌晨改为推着坐轮椅的他在公区活动。

边推边闲聊。问最近几天饭菜是不是合胃口，晚上睡得好不好。

找到一个人少的角落后，魏翌晨停了下来。他坐在轮椅对面，开始进行实质性谈话。

身体依赖和精神信赖是一脉相承的。魏翌晨虽然从业时间不长，却也亲眼见过一位认知还算清楚的老人，一口咬定每天伺候他的护理员是他儿子，面对真正的亲儿子，老人面无表情，心不波澜。

当魏翌晨向刘来福打听老爷子的心事时，视工作人员如家人的刘老爷子很快和盘托出。他个人陈述的，和魏翌晨打听到的差不多。魏翌晨没有打断他，而是耐心地倾听。

最后，刘老爷子总结陈词。

“我主要的顾虑有几点。

第一，我儿子从来不来看我，我心里其实是伤心的。

第二，我两个女儿一直来看我，我要是把最后一套房子给了儿子，怕女儿们生气，以后不来看我。那么好，我成死蟹一只了。

第三，要是不把房子给儿子，我又心疼孙子。

第四，孙子他快30岁了，他开的车还是我付钞票买的，可是，他其实也没有来看过我。

我真是左右为难啊。”

魏翌晨不住附和，心里却全然不知道该何去何从。他很想知道，一位合格成熟的社工，会多大程度干预当事人的私事？

因为无法反馈意见，魏翌晨决定转移话题。

他是这样想的：不知道该怎么引导下去，索性暂停。胜过错误引导。

跟刘老爷子聊过之后，魏翌晨心事重重下楼。电梯“叮”的一声响，他突然茅塞顿开。谁说一定得他给出反馈意见？

电梯门打开，魏翌晨精神抖擞走了出来。他拿起公司外联的平板电脑，找到刘老爷子的女儿，向她反馈了刘老爷子的苦恼和近几日的茶饭不思。

对方很快回复：“年龄大了，担不起心事了。谢谢小魏的反馈，我会和我兄弟以及我妹妹们商量，到时候可能会把我爸爸接出来，回家住几天，彻底解决老爷子的心事。”

魏翌晨备感欣慰。

难怪美萱院长反复教导小潘，说老人进院之前必须进行家访。家访的重点不是看老人，而是看老人的子女。

这样通情达理、积极果断的配合型家属，不妨来一打。

顺利解决完刘老爷子有心事这件事，魏翌晨满是阴霾的心情略微好转。他闭目坐在办公桌前，养精蓄锐。下班后还要打起精神面对赵雪莲同志呢。

“周六下午四点半，一群孩子在养老院西侧的路上玩耍，其中一个孩子手持弹弓，射穿了养老院的玻璃。

发现孩子手持弹弓后，保安及时制止，并联系了孩子家长，要求家长加以管教。我们保证，下次一定加强巡逻，及早发现隐患，以免再次出现邻里间的不愉快。时光里保安队长。”

燕姐逐字阅读的声音传进耳朵。

读完，等不及别人感慨，燕姐一声“窝靠”响彻半个院。

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