上午九点半，此时上班的人应该也处理完了一波紧急的事情，是个适合打电话的好时机。杜灵若来来回回看了十几遍话术又翻了几遍打电话时要用到的系统，深吸了好几口气，最后还是没能拿起电话。

“别怕，只几个人而已，那些人在电话那边看不见你，你只要按平时打电话的心态来就好。”昶尔从后面一个办公室的沙发上走过来安抚杜灵若道，杜灵若这个状态有点紧张过度了。

许是昶尔磁性的声音太过温柔，杜灵若揪起的心竟真的渐渐平稳下来，没那么紧张了。

她点了点头之后问道：“媛姐，您一会儿要用电话么？”

媛姐说不用之后杜灵若小心地把媛姐身边的电话移到了自己这边拿起话筒开始打电话。

摁下几个数字之后杜灵若就忽然发现，她好像忘记这种固定电话怎么用了……

“额……媛姐，这种电话怎么用来着？摁完号码之后还要嗯什么键么？”杜灵若迟疑的问道，这个问题似乎有点尴尬。

本来认真工作的媛姐听到杜灵若的提问后明显愣了一下，之后才轻笑道：“不用摁其他的了，过会儿它会自己拨出去的。你没用过这种电话么？”

杜灵若此时想找个地方藏起来，她不好意思地说道：“小时候用过固定电话，现在很少有机会用到，所以忘了怎么操作。”

一波小插曲过后杜灵若放下话筒又看了几遍话术和待会公司系统里要标注的地方。她似乎又开始紧张了，深呼吸一点也没用！

“没关系的，就几个电话而已，若是对面不好好配合的话我就让茄儿晚上去吓他！”昶尔说道，刚才来到杜灵若身边之后就一直没有走。看见杜灵若又开始紧张他便双手搭上她的肩膀，想给她一些勇气。

杜灵若勉强地笑着看向昶尔之后再次深吸一口气，又过了两秒钟她终于下定决心重新拿起话筒，拨号之前还不忘把昶尔推走，她不想有人旁观她打电话！

打第一个电话的时候杜灵若还是因为紧张而说错了一个词，幸亏媛姐及时纠正杜灵若也快速地改了过来，后面磕磕绊绊地终于完成第一个电话任务，杜灵若觉得她冷汗都要出来了。同时她也反应过来，原来媛姐一直都在关注着她这边的！那媛姐一定也知道她打电话之前那无数次地深呼吸了！

杜灵若暗自尴尬的同时也觉得暖心，媛姐知道她紧张，在她准备的时候也没有出声干扰，在她出错的时候又能及时纠正。

接下来的几个电话比第一个顺利点，虽然有的客户语气很凶，但她的心里也没有那么紧张了，有的客户电话打不通，有的则是知道是回访电话之后马上就挂掉了，这些情况杜灵若都能直接标记为“客户拒绝回访”，之后这些客户的回访工作就交给专业的客户经理处理了。“拒绝回访”的客户给杜灵若省下不少工作。

打完电话杜灵若把电话好好的放回媛姐的办公桌上，把回访的结果发给媛姐之后就开始发呆。媛姐看了一眼回访结果后说了句好的就再次投入自己的工作里没再分出精力关注杜灵若这边，也没说接下来要干什么。

她呆呆地看着自己微微颤抖的双手，其实，她还在紧张的状态中没有缓过来。

“灵若很棒，除了第一个电话说错了一个词语之外其他的都没有错，客户们的语气也不是很凶，其中一个老奶奶的语气还特别的和蔼，别怕，没关系的，那些人不会在意这么一个电话的，而且，所有的都过去了。”昶尔走到杜灵若面前蹲下用自己宽厚温暖的手掌握住了杜灵若冰冷颤抖的双手。

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